Suurin osa Ruotsin vähittäiskauppiaiden (61 prosenttia) mielestä palvelun pankki on huonontunut viimeisen viiden vuoden aikana. Suurin tyytymättömyys palkkiot ja palvelun korttimaksamisen. Vaikka pankkien rahaa pieni muutos ja päivittäiset tulot voivat epäonnistua kauppiaat.